Volontari, attività e amministratori protetti come chiede la legge

Associazioni, organizzazioni di volontariato, APS, cooperative sociali, fondazioni ed enti religiosi devono assicurare i propri volontari. Costruiamo coperture conformi al Codice del Terzo settore e adatte alle attività reali dell’ente, con premi sostenibili per il non profit. Un infortunio di un volontario non assicurato, oltre al danno umano, può mettere a rischio il patrimonio dell’ente e la serenità di chi lo guida.

Prenoti l’audit assicurativo gratuito
Volontari di un ente del terzo settore assicurati
§Conforme all’art. 18 del D.Lgs. 117/2017
♥Infortuni e malattie dei volontari
✓Responsabilità civile dell’ente e dei dirigenti
Sicily Broker, broker assicurativo a PalermoA cura di Maurizio Alaimo, broker assicurativo e risk manager, docente al Master Assicurazioni di Palermo ·

L’obbligo di assicurare i volontari

L’art. 18 del Codice del Terzo settore (D.Lgs. 117/2017) obbliga gli enti che si avvalgono di volontari ad assicurarli contro gli infortuni e le malattie connessi all’attività di volontariato e per la responsabilità civile verso i terzi. Le modalità sono state semplificate dal decreto ministeriale del 6 ottobre 2021, che consente anche polizze numeriche, senza nominativi. Da Palermo seguiamo enti di tutta la Sicilia.

Oltre all’obbligo, l’ente deve proteggere sé stesso e chi lo amministra: la responsabilità civile per le attività organizzate, i dipendenti, le sedi e i beni, e la tutela legale per le controversie. Ogni ente è diverso: una protezione civile, un’associazione sportiva dilettantistica e una cooperativa sociale hanno rischi molto lontani tra loro.

Le coperture che possiamo costruire per Lei

1
Infortuni dei volontariMorte, invalidità permanente, diarie e spese mediche
2
Malattie dei volontariMalattie contratte durante l’attività
3
RC verso terziDanni causati da volontari e attività a utenti e terzi
4
RC verso dipendentiInfortuni dei lavoratori dell’ente
5
Sedi e beniIncendio, furto ed eventi atmosferici su sedi e attrezzature
6
Tutela legaleSpese legali in sede civile, penale e amministrativa
7
D&O amministratoriResponsabilità personale di presidenti e consiglieri

Cosa verifichiamo prima di proporLe una polizza

Attività dichiarateDescriviamo con precisione le attività svolte: un’attività non dichiarata può restare scoperta.
Polizza numerica o nominativaScegliamo la forma più pratica, nel rispetto del decreto del 2021, con il registro dei volontari aggiornato.
Massimali proporzionatiAdeguiamo i massimali al numero di utenti e alla delicatezza dei servizi, per esempio con minori o anziani.

Cosa rischia un ente che non assicura i volontari

L’assicurazione dei volontari non è una formalità: è un obbligo di legge per tutti gli enti del Terzo settore che se ne avvalgono, ed è anche una condizione per stipulare convenzioni con la pubblica amministrazione. Un volontario infortunato senza copertura può chiedere il risarcimento all’ente, e nelle associazioni non riconosciute rispondono personalmente anche coloro che hanno agito in nome dell’associazione.

  • chi va assicurato: tutti i volontari, anche quelli occasionali, come ha chiarito il decreto del 6 ottobre 2021;
  • il registro dei volontari: va tenuto aggiornato, perché è il riferimento per le polizze numeriche;
  • le convenzioni: i costi della polizza obbligatoria rientrano tra quelli rimborsabili dall’ente pubblico.
Per un’associazione la fiducia è tutto: volontari, famiglie, donatori ed enti pubblici devono poter contare su un’organizzazione seria anche nella gestione dei rischi.

Vuole saperne di più?

VolontariCome assicurare i volontari di un’associazione secondo il Codice del Terzo settore?+
Volontario con la pettorina al lavoro: assicurazione obbligatoria dei volontari del terzo settore

La polizza obbligatoria deve coprire gli infortuni e le malattie connessi all’attività e la responsabilità civile verso i terzi. Può essere nominativa oppure numerica, cioè riferita al numero dei volontari iscritti nel registro, che va tenuto aggiornato.

Infortuni e malattieObbligatori
Responsabilità civileObbligatoria
Forma della polizzaNominativa o numerica
  • i costi della polizza obbligatoria sono rimborsabili quando l’ente stipula una convenzione con la pubblica amministrazione;
  • verifichiamo le esclusioni legate all’età dei volontari e alle attività più rischiose;
  • la copertura vale anche nel tragitto, se previsto dal contratto.

Polizza nominativa o numerica

  • nominativa: elenca i singoli volontari; è adatta agli enti con pochi volontari stabili;
  • numerica: si riferisce al numero dei volontari iscritti nel registro; è più semplice da gestire per enti grandi o con molti volontari occasionali, ma richiede che il registro sia sempre aggiornato, con le date di inizio e fine attività.

Cosa deve coprire

  • infortuni durante l’attività e, se previsto, nel tragitto: morte, invalidità permanente, diarie e rimborso spese mediche;
  • malattie connesse all’attività di volontariato;
  • responsabilità civile verso terzi per i danni causati dai volontari a utenti, beneficiari e terzi.

Le esclusioni da verificare

  • limiti di età dei volontari, spesso critici per gli enti con molti pensionati;
  • attività particolari: protezione civile, guida di mezzi, assistenza sanitaria, attività con minori;
  • attività svolte all’estero.
Vuole mettere in regola i volontari del Suo ente? Prenoti l’audit gratuito delle Sue polizze →
InfortuniCosa deve coprire la polizza infortuni dei volontari?+
Volontari al lavoro all'aperto: assicurazione infortuni dei volontari degli enti del Terzo settore

Il volontario non è un lavoratore dipendente: di regola non è assicurato dall’INAIL. Se si fa male mentre svolge un servizio per l’associazione – una caduta durante la distribuzione di pacchi alimentari, un taglio in un laboratorio, un incidente mentre accompagna un utente – l’unica tutela economica è la polizza che l’ente è obbligato a stipulare (art. 18 del Codice del Terzo settore). Una polizza minima, scelta solo per adempiere all’obbligo, può lasciare il volontario e la sua famiglia con un indennizzo simbolico proprio quando servirebbe di più.

Le garanzie che contano davvero

GaranziaCosa pagaA cosa fare attenzione
Morteun capitale ai beneficiari del volontarioimporto adeguato, non simbolico
Invalidità permanenteun capitale in proporzione ai punti di invaliditàfranchigie: con una franchigia del 5% le lesioni più frequenti non vengono indennizzate
Inabilità temporanea o diariaun’indennità per i giorni di inattività o di ricoveroutile soprattutto per chi ha un lavoro autonomo
Rimborso spese medichecure, fisioterapia, protesi dopo l’infortuniomassimale e scoperti
Rischio in itinereil tragitto da casa al luogo del servizionon sempre è incluso

Sicurezza e responsabilità dell’ente

Il Testo unico sulla sicurezza (art. 3, comma 12-bis, del D.Lgs. 81/2008) applica ai volontari le regole previste per i lavoratori autonomi: l’ente deve informarli sui rischi dei luoghi in cui operano, fornire le indicazioni di sicurezza e, quando serve, i dispositivi di protezione. Se un infortunio è legato a una carenza organizzativa, il volontario può chiedere il risarcimento all’ente oltre all’indennizzo della polizza.

Le attività più esposte

  • protezione civile, antincendio boschivo e soccorso;
  • trasporto di persone con mezzi dell’associazione;
  • manutenzione di sedi, giardini e beni confiscati affidati all’ente;
  • attività sportive, campi estivi e attività con minori o persone fragili.
Chi dona il proprio tempo merita di essere protetto bene. Una polizza infortuni adeguata è anche un segnale di serietà verso le famiglie dei volontari e verso gli enti pubblici che finanziano le Sue attività.
I Suoi volontari sono davvero protetti in caso di infortunio? Prenoti l’audit gratuito delle Sue polizze →
MalattiePerché la legge chiede di assicurare i volontari anche contro le malattie?+
Mani di una volontaria che assiste una persona anziana: copertura malattia dei volontari

L’obbligo di assicurazione del Codice del Terzo settore non riguarda solo gli infortuni: comprende anche le malattie connesse allo svolgimento dell’attività di volontariato. È una tutela pensata per chi presta servizio a contatto con persone malate, anziani, senza dimora, migranti o bambini, e può contrarre una malattia proprio a causa del servizio.

Che cosa significa «malattia connessa all’attività»

  • un contagio contratto durante l’assistenza a domicilio, in una mensa, in un ambulatorio solidale o in una struttura di accoglienza;
  • una patologia dovuta all’esposizione ad agenti o ambienti particolari, per esempio durante interventi di protezione civile;
  • in generale, una malattia che il volontario non avrebbe contratto se non avesse svolto quel servizio.

Come funzionano di solito le garanzie

GaranziaCosa prevede
Diaria da ricoveroun importo per ogni giorno di ricovero in ospedale
Diaria da convalescenzaun importo per i giorni di convalescenza dopo il ricovero
Invalidità permanente da malattiaun capitale se la malattia lascia conseguenze permanenti, oltre una certa soglia

I limiti da verificare

  • limiti di età: molte polizze escludono dalla garanzia malattia i volontari oltre una certa età, spesso 75 o 80 anni, proprio la fascia in cui si trovano tanti volontari attivi;
  • carenza: il periodo iniziale in cui la garanzia non opera;
  • nesso con il servizio: va documentato, per questo è importante che il registro dei volontari e i turni di servizio siano tenuti con cura.
Per molte associazioni i volontari più preziosi sono pensionati con decenni di esperienza. Scegliere una polizza che li escluda per età significa lasciarli scoperti senza saperlo: è il primo controllo che facciamo.
Ha volontari che assistono persone fragili? Prenoti l’audit gratuito delle Sue polizze →
RC dell’enteQuale responsabilità civile serve a un ente del terzo settore?+
Persone riunite attorno a un tavolo in un centro sociale: responsabilità civile dell'ente del terzo settore

La RCT/RCO copre i danni che l’ente causa a utenti, partecipanti e terzi durante le attività, e gli infortuni dei dipendenti oltre quanto indennizzato dall’INAIL.

  • attività sociali, sanitarie, educative e sportive;
  • danni a cose in consegna e custodia, per esempio i beni degli assistiti;
  • responsabilità per la gestione di sedi e immobili.

Oltre l’obbligo

La polizza obbligatoria dei volontari non basta a proteggere l’ente. Servono coperture per le attività organizzate, per i lavoratori dipendenti, e per le sedi. Un utente che cade durante un’attività, un bambino che si fa male in un centro estivo, un danno causato durante una raccolta fondi: sono richieste che possono mettere in difficoltà l’intero bilancio dell’associazione.

  • RCT/RCO per attività sociali, sanitarie, educative, sportive, culturali;
  • cose in consegna e custodia, per i beni degli assistiti affidati all’ente;
  • incendio e furto di sedi, mezzi, attrezzature e beni ricevuti in donazione;
Ogni attività va dichiarata con precisione nella polizza: un’attività nuova, non comunicata alla compagnia, può restare scoperta proprio quando serve. Le verifichiamo con Lei ogni anno.
Il Suo ente organizza attività o servizi? Verifichiamo la Sua RC. Prenoti l’audit gratuito delle Sue polizze →
RC verso dipendentiSe l’ente ha dipendenti, perché serve anche la RCO?+
Lavoratori in un magazzino: responsabilità civile verso i dipendenti (RCO) dell'ente del Terzo settore

Molti enti del Terzo settore non vivono solo di volontari: cooperative sociali, imprese sociali, fondazioni e associazioni con servizi in convenzione hanno dipendenti e collaboratori. Per loro c’è l’assicurazione obbligatoria INAIL, ma non basta a proteggere l’ente.

Perché l’INAIL non chiude il rischio

  • rivalsa dell’INAIL: se l’infortunio è dovuto a una violazione delle norme di sicurezza, l’Istituto può chiedere all’ente il rimborso di quanto ha pagato al lavoratore (artt. 10 e 11 del DPR 1124/1965);
  • danno differenziale: il lavoratore può chiedere all’ente la parte di danno che l’INAIL non indennizza, per esempio il danno morale e la differenza rispetto alle tabelle civilistiche;
  • malattie professionali: le richieste possono arrivare anche anni dopo l’esposizione.

Cosa copre la RCO

La responsabilità civile verso i prestatori di lavoro (RCO) tiene indenne l’ente da queste richieste, fino al massimale scelto, e comprende di solito le spese per difendersi. Va estesa ai collaboratori, ai tirocinanti, agli operatori del servizio civile e a tutte le figure che lavorano per l’ente con un contratto diverso da quello subordinato.

Come scegliere il massimale

Il massimale per singolo lavoratore infortunato deve essere coerente con la gravità degli infortuni possibili: per attività di assistenza, trasporto, manutenzione o lavoro in cucina un infortunio grave può generare richieste molto elevate. Lo valutiamo insieme al documento di valutazione dei rischi dell’ente.

Un infortunio grave di un dipendente può mettere in difficoltà il bilancio di un ente per anni. La RCO costa poco rispetto al rischio che trasferisce, e protegge anche il patrimonio di chi amministra.
Il Suo ente ha dipendenti o collaboratori? Prenoti l’audit gratuito delle Sue polizze →
Sedi e beniCome assicurare la sede, i mezzi e i beni di un’associazione?+
Sede di un'associazione: assicurazione incendio, furto ed eventi atmosferici per sedi e beni del Terzo settore

La sede di un’associazione è spesso il frutto di anni di sacrifici: arredi donati, attrezzature acquistate con un bando, un pulmino comprato con una raccolta fondi. Un incendio, un furto o un allagamento possono cancellare tutto in una notte e fermare servizi da cui dipendono persone fragili.

Cosa proteggere

  • il fabbricato, se è di proprietà, e comunque la responsabilità verso il proprietario se è in locazione o in comodato;
  • arredi, attrezzature e apparecchiature elettroniche, compresi i beni ricevuti in donazione;
  • i mezzi, come pulmini, ambulanze e furgoni, con RC auto e garanzie accessorie adeguate all’uso;
  • i beni degli assistiti custoditi dall’ente;
  • i costi per ripartire: affitto di locali provvisori, noleggio di attrezzature, spese straordinarie.

Sedi in comodato e beni confiscati

Molti enti operano in immobili concessi dal Comune in comodato o in concessione. Chi riceve un bene in comodato deve custodirlo con diligenza e ne risponde se si deteriora per sua colpa (artt. 1804 e 1805 c.c.), e le convenzioni chiedono quasi sempre polizze specifiche. In Sicilia, la regione con il maggior numero di realtà che gestiscono beni confiscati alla criminalità organizzata, questi immobili sono spesso in condizioni difficili: assicurarli bene significa proteggere un patrimonio che ha anche un grande valore simbolico.

Gli errori più frequenti

  • somme assicurate ferme a molti anni fa, che in caso di danno portano all’applicazione della regola proporzionale;
  • beni donati non dichiarati nella polizza;
  • polizze intestate al presidente in carica anziché all’ente;
  • nessuna verifica di ciò che chiede la convenzione con il Comune.
Una sede chiusa per un incendio non è solo un danno economico: significa sospendere un servizio per chi conta sull’associazione. Una copertura ben costruita accorcia i tempi per riaprire.
La sede e i beni del Suo ente sono assicurati al valore giusto? Prenoti l’audit gratuito delle Sue polizze →
Tutela legaleQuando serve la tutela legale a un ente del Terzo settore?+
Volumi di codici in una biblioteca giuridica: tutela legale per associazioni ed enti del Terzo settore

Anche l’associazione più virtuosa può trovarsi coinvolta in una controversia: un ex dipendente che contesta il rapporto di lavoro, un fornitore che chiede un pagamento non dovuto, un vicino che lamenta rumori, un’amministrazione che contesta la rendicontazione di un contributo. Le spese legali possono pesare sul bilancio più del merito della causa.

Cosa copre

  • spese dell’avvocato, liberamente scelto, e dei periti;
  • spese di giudizio e, in caso di soccombenza, quelle della controparte;
  • difesa penale del legale rappresentante e dei responsabili per reati colposi, per esempio dopo un infortunio di un volontario o di un utente;
  • vertenze di lavoro con dipendenti e collaboratori;
  • controversie contrattuali con fornitori, locatori e committenti;
  • ricorsi contro provvedimenti della pubblica amministrazione, quando previsti dal contratto.

Perché è utile anche agli amministratori

In un procedimento penale per un infortunio, per esempio, l’indagato è il presidente o il responsabile della sicurezza, non l’associazione. La tutela legale garantisce una difesa qualificata fin dalle prime fasi, quando le scelte difensive sono decisive.

Cosa verificare nel contratto

  • se copre anche la fase stragiudiziale e la mediazione;
  • i limiti per la difesa penale nei reati dolosi, di solito rimborsata solo in caso di assoluzione;
  • il massimale per vertenza e per anno;
  • la libertà di scegliere l’avvocato di fiducia.
Una controversia gestita bene fin dall’inizio costa meno, dura meno e fa meno male alla reputazione dell’ente. La tutela legale Le permette di affrontarla con un avvocato al Suo fianco, senza decidere in base al costo.
Il Suo ente ha mai dovuto affrontare una controversia? Prenoti l’audit gratuito delle Sue polizze →
AmministratoriIl presidente di un’associazione risponde personalmente?+
Assemblea di un'associazione: responsabilità personale del presidente e degli amministratori

Sì, in alcuni casi. Nelle associazioni non riconosciute chi agisce in nome dell’ente risponde anche con il proprio patrimonio; negli enti con personalità giuridica gli amministratori rispondono degli errori di gestione verso l’ente e i terzi.

  • D&O: copre i danni patrimoniali causati da decisioni di gestione e le spese di difesa;
  • Tutela legale: difesa nei procedimenti, anche penali, legati all’attività dell’ente;
  • Fiscale e contributivo: verifichiamo le esclusioni relative a sanzioni e tributi.

Quando risponde con il proprio patrimonio

  • associazioni non riconosciute: per le obbligazioni dell’ente rispondono, oltre al fondo comune, anche le persone che hanno agito in nome e per conto dell’associazione (art. 38 del Codice civile);
  • enti con personalità giuridica: gli amministratori rispondono verso l’ente, gli associati e i terzi per i danni causati da errori di gestione;
  • sanzioni amministrative, fiscali e contributive, con regole specifiche da verificare.

Come proteggersi

La polizza D&O per gli amministratori del Terzo settore copre i danni patrimoniali e le spese di difesa per le decisioni di gestione; la tutela legale protegge nei procedimenti penali e amministrativi. Sono coperture spesso accessibili anche per gli enti più piccoli.

Chi presiede un’associazione lo fa per passione e senza compenso. È giusto che non debba rischiare la casa o i risparmi per un errore commesso in buona fede.
È presidente o consigliere di un ente? Verifichiamo se il Suo patrimonio è protetto. Prenoti l’audit gratuito delle Sue polizze →
Approfondisca anche: RC autisti soccorritori · Polizze famiglia · Domande frequenti sulle assicurazioni · Tutte le soluzioni assicurative

Il Suo ente è davvero in regola con l’obbligo di assicurare i volontari?

Con l’audit gratuito verifichiamo le polizze dell’ente rispetto all’art. 18 del Codice del Terzo settore, le attività effettivamente svolte e la protezione di chi lo amministra, e Le segnaliamo scoperture e doppioni. Senza costi e senza impegno.

  • audit gratuito delle polizze in vigore
  • confronto tra più compagnie
  • un solo interlocutore, anche in caso di sinistro